Roaming

COMUNICADOS A CLIENTES

Cambios en las condiciones de roaming e internacional. ¡Toma nota!

Te comunicamos que partir del 3 de marzo, cambian las condiciones y precios en servicios de roaming e internacional. Sigue leyendo y ¡entérate de las novedades! 

✔️Internacional

Reino Unido deja de pertenecer a la zona regulada, por lo que las llamadas con origen España y destino Reino Unido tendrán un coste de 0,90€ establecimiento de llamada y 0,5€ precio por minuto. Los SMS enviados tendrán un coste de 0,90€. Precios IVA incluido (consulta las nuevas condiciones en el documento).

Finaliza la promoción de llamadas con origen España (desde fijo y móvil) a destino Ucrania. El precio por establecimiento de llamada es de 0,90€ y 1,6€ precio por minuto. Los SMS enviados tendrán un coste de 0,90€. Precios IVA incluido (consulta las nuevas condiciones en el documento).

Establecimiento de llamadas (países fuera de la UE) 0,90€ (IVA incluido). Exceptuando Marruecos con un precio de 0,12€ y Diego García de 2,90€.

El precio por minuto de las llamadas a países fuera de la UE será de 1,1€ o 1,6€ o 2,5€ o 6€ en función del país al que llames (consulta las nuevas condiciones en el documento).

SMS (países fuera de la UE): 0,90€ (IVA incluido).

✔️Roaming

Reino Unido deja de pertenecer a la zona regulada, por lo que los SMS, datos y llamadas en función del país desde el que la realices pasan a tener un precio especial (consulta las nuevas condiciones en el documento).

Nuevos precios de llamadas y países en función de la zona (consulta las condiciones en el documento).

SMS Roaming: 1,5€ (IVA incluido).

AJUSTE IPC 2025

Queremos informaros sobre una reciente actualización del Índice de Precios al Consumidor (IPC) y la consecuente subida de precios de nuestro sector que comportó un axustamento a alguna de nuestras tarifas.

Implementaremos un pequeño incremento de un 4% la estas tarifas para reflejar estos cambios económicos. Esta medida los permiten mantener la calidad de nuestros servicios y continuar ofreciendo la mejor atención al cliente de todo el estado.

Estos cambios se aplicarán a partir del día 1 de enero de 2025 y se verán reflejados a tu factura que recibirás a inicios de febrero.

PRODUCTOS AFECTADO POR El INCREMENTO DEL IPC

Excepto productos contratados a partir de 1 de julio , el resto de productos ven afectado por el incremento.

Para mayor información puedes llamar al 602 247 247.